Top phần mềm CRM phổ biến nhất hiện nayBạn đã bao giờ nghe đến cụm từ 'CRM' và tự hỏi nó là gì chưa? CRM, hay còn gọi là 'Customer Relationship Management,' là một hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa việc chăm sóc khách hàng, nâng cao hiệu quả bán hàng và duy trì mối quan hệ bền vững với đối tác.
Bạn đã bao giờ nghe đến cụm từ 'CRM' và tự hỏi nó là gì chưa? CRM, hay còn gọi là 'Customer Relationship Management,' là một hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa việc chăm sóc khách hàng, nâng cao hiệu quả bán hàng và duy trì mối quan hệ bền vững với đối tác.
Hãy tưởng tượng, thay vì ghi chép tay hay theo dõi qua bảng Excel rối rắm, bạn sẽ có một công cụ giúp bạn quản lý mọi thông tin khách hàng từ A đến Z, tự động hóa các quy trình phức tạp và thậm chí đưa ra các gợi ý chiến lược kinh doanh.
Hôm nay, IDEA - nền tảng đánh giá giải pháp doanh nghiệp của Bộ Công Thương, sẽ cùng bạn khám phá TOP những phần mềm CRM phổ biến nhất tại Việt Nam, được tin dùng bởi hàng ngàn doanh nghiệp lớn nhỏ. Hãy cùng bắt đầu nhé
Comments